TIPS E INFORMACIÓN

Qué Hacer Cuando No Está En Casa?

Tradicionalmente la mayor parte de las vacaciones se toman en los cálidos meses de Julio y Agosto. De acuerdo a un artículo aparecido en la prensa del vecino país norteamericano (Washington Post, Washington, DC., EEUU), “los ladrones esperan el período de vacaciones tanto como usted mismo”. Según las estadísticas del Ministerio de Justicia de los EEUU, el más alto número de hurtos residenciales ocurren durante los meses de Julio y Agosto. Luego sigue la época de Navidades y otras conocidas festividades.

SintelPro les ofrece una lista de precauciones que usted puede añadir a la suya propia, para antes de salir. Todas son de sentido común como verá. Muchas son cosas que usted ya conoce.

Si bién preparamos esta lista para nuestros abonados, residencias con seguridad electrónica, encontrará usted tips (ideas en inglés) útiles aun cuando no tenga ninguna alarma en su casa. Utilícela como un recordatorio y verifique cada ítem apropiado antes de salir:

• Organice el cuidado de su jardín para que luzca en todo momento como si usted está en casa.
• Deje su basura afuera tal como siempre lo hace.
• Pídale a alguien que recoja cualquier publicidad que dejen al frente o en la puerta.
• Pídale a alguien que deje el carro de ellos en su garaje ocasionalmente.
• Utilice timers para encender y apagar las luces a ciertas horas.
• Deje las cortinas y persianas tal como las tiene cuando está normalmente en casa. Pídale a un vecino o amigo que las ajuste de vez en cuando.
• Pruebe su alarma dos semanas antes de salir para asegurarse que esté funcionando apropiadamente, en caso de que necesite llamar al servicio técnico.
• Enséñele a cualquiera que vaya a quedarse en su casa como usar el sistema de seguridad y alarma. Esto incluye a vecinos, amigos, servicio técnico o de limpieza, etc.
• Asegúrese de llamarnos a la Estación Central de Monitoreo (Telf.:0295-2602933 ) antes que entren en la casa si no saben usar los códigos para darnos sus nombres.
• Asegúrese de darnos a ambos - ellos y nosotros - los códigos que usted les programó si es que son diferentes del suyo propio –lo cual es preferible.
• Ellos deben saber como ‘armar’ y como resetear el sistema. En caso que se dispare en el proceso, instrúyales también a que respondan el teléfono mientras estén allí. Seríamos nosotros para chequear la señal de alarma.
• Infórmenos de sus planes de salir y quienes estarán en su casa. Alguien debe quedarse con un juego de las llaves de su casa y estar disponibles para chequear en caso de que se dispare la alarma. Un intruso pudiera haber entrado.
• No empaque el carro la noche antes de salir. Hágalo rápido en la mañana justo antes de salir.
• Asegúrese una vez más que todas las puertas y ventanas quedaron debidamente cerradas.

Las Rutinas Matan

Se ha preguntado alguna vez porque tantos Mafiosos han sido asesinados en un restaurante o el barbero?. Y los secuestros de hoy? Tiene propiedades, carga valores o la nómina encima?. Algunos tips para prevenir estas situaciones:

• Varíe las rutas que usa para ir y venir del trabajo.
• Cambie la hora del día cuando va a ciertos lugares con regularidad.
• De ser posible utilice diferentes vehículos.
• No paute reuniones usuales en el mismo lugar ni la misma hora.
• Según su actividad debiera incluso considerar no usar el mismo espacio para estacionar su carro.

Prevenga Falsas Alarmas

Aquí están algunas ideas de lo usted puede hacer para reducir la posibilidad de una falsa alarma en su sistema:

Si accidentalmente usted armó su alarma antes de salir, no se desespere (si bién una sirena es enloquecedora) e introduzca su código para desarmar cuidadosamente. Llámenos para informarnos que fué una falsa alarma. Asegúrese de saber su clave de usuario. No vaya a salir de las instalaciones sin antes habernos hablado.

• Asegúrese que cualquiera con una llave a su casa o residencia sabe como operar el sistema de seguridad. Esto incluye: niños, vecinos, familiares, huéspedes, trabajadores temporales, personal de mantenimiento o servicio técnico, el servicio de limpieza, etc. Usted puede asignar diferentes códigos para usuarios temporales y luego cancelarlos.
• Tenga a todos los usuarios practicar la cancelación de una falsa alarma. Llámenos con antelación para informar de la práctica.
• Sea cuidadoso al entrar el último número de su código. En algunos sistemas, si se entra incorrectamente ese número se puede despachar una señal silenciosa de pánico.
• No trate de ser más listo que el sistema. Si se le olvidó algo y quiere entrar otra vez, desarme y arme otra vez. No se confíe en el tiempo de demora entre el armado y la salida para entrar y salir otra vez.
• Mantenga el área de los sensores de movimiento limpio de insectos y telarañas.
• Verifique que no se hayan creado corrientes de aire que puedan mover plantas, cortinas, señales en la oficina o tienda, decoraciones festivas, balones de helio, y otras cosas en el área del detector de movimiento. Ventiladores, el aire acondicionado, ventanas abiertas, todo esto puede causar corrientes de aire.
• Supervise el movimiento o restrinja las mascotas a un área sin sensores o detectores, a menos que haya adquirido un módulo especial para ello. Recuérdelo al momento de pedirle a alguien que venga a cuidarle su mascota cuando viaje.
• Verifique bien para asegurarse que en las puertas protegidas las hojas cierran bien. Puertas con juego pueden disparar falsas alarmas.
• Antes de activar su sistema de alarmas, asegúrese que ha cerrado muy bien las puertas y ventanas que tienen protección.
• Al momento de salir, revise una vez más que las puertas estén todas bien cerradas
• Llámenos si está planeando cualquier proyecto de remodelación de la oficina o de su casa, cambiando teléfonos, instalando cielos rasos o ventiladores o incluso pintando con spray o fumigando.
• Infórmenos cuando adquiera una mascota, contrate un nuevo servicio o persona o pone su casa o tienda a la venta.
• Mantenga su Listado de Personas Contacto siempre al día con nosotros. Llámenos cuando haya cambios o regularmente para verificar que tenemos los números al día. Cuando se presente una crisis tenemos pocos segundos para contactar y tomar decisiones que pueden ser críticas.
• Lámenos cuando deseé probar su sistema. Preferiblemente usted haría eso una vez al mes!
• Recomendamos usar pilas Alcalinas (de larga duración) o de Litio, en sensores inalámbricos como ADEMCO, DSC o CADDX.
• Reemplace la batería o pila del panel central de control cada tres a cinco años.
• Organice con nosotros una prueba y mantenimiento de cada elemento de su sistema en forma anual. Si tiene un contrato de servicio eso no le cuesta nada y prolonga la vida útil de su equipo tremendamente.
• Si al entrar su código algo no parece trabajar, espere cinco segundos y pruebe otra vez cuidadosamente.
• Más de una alarma injustificada al año es demasiado. Llámenos para discutir probables causas.

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